Mitarbeiter werben Mitarbeiter im Handwerksbetrieb

Warum funktionieren Empfehlungen der eigenen Leute?

Ihre Gesellen kennen andere Gesellen. Aus der Berufsschule, vom Großhändler, vom Fußballplatz, von der Baustelle, auf der drei Gewerke gleichzeitig arbeiten. Manche davon suchen gerade keine neue Stelle, würden aber zuhören, wenn ein Bekannter erzählt, dass es bei Ihnen gut läuft.

Die IAB-Stellenerhebung fragt Betriebe regelmäßig, über welche Wege sie Personal gefunden haben. Für 2025 gilt:

Die Zahlen gelten für alle Branchen und für sozialversicherungspflichtige Stellen ohne Azubis. Laut IAB war es 2025 der wichtigste Besetzungsweg.

Dazu kommt: Wer über einen Kollegen kommt, weiß vorher schon, wie es im Betrieb zugeht. Er hat aus erster Hand gehört, wie der Chef ist, wie die Baustellen laufen und wie pünktlich das Gehalt kommt.

Wie fragen Sie Ihre Leute richtig?

"Wenn ihr jemanden kennt, sagt Bescheid" reicht nicht. Ihre Leute brauchen drei Dinge:

1. Wen genau Sie suchen. Zum Beispiel: Anlagenmechaniker SHK mit Gesellenbrief, Kundendienst, Raum [Ort].
2. Was Sie bieten. Gehalt, Firmenwagen, Arbeitszeit. Das, was ein Kollege beim Bier erzählen kann.
3. Einen Link zum Weiterschicken. Ein Satz plus Link, den man in die WhatsApp-Gruppe kopiert. Ohne Link bleibt es beim Erzählen.

Sagen Sie es nicht nur einmal. Sprechen Sie es in der Montagsrunde an, hängen Sie den QR-Code in den Aufenthaltsraum und erinnern Sie nach ein paar Wochen daran. Wie Sie eine Stelle über WhatsApp verbreiten, steht im Ratgeber Stelle über WhatsApp teilen.

Prämie: ja oder nein?

Eine Prämie ist ein Dankeschön, kein Ersatz für eine gute Stelle. Kein Geselle empfiehlt einen Freund in einen Betrieb, in dem er selbst nicht gern arbeitet.

Was sollte in Ihren Regeln stehen?

Wenn Sie eine Prämie zahlen, schreiben Sie die Regeln auf eine Seite und hängen Sie sie aus. Dann gibt es später keinen Streit. Diese Punkte gehören hinein:

• Für welche Stellen die Prämie gilt.
• Wie hoch sie ist, gleich für alle.
• Wann sie gezahlt wird, zum Beispiel nach der Probezeit des neuen Mitarbeiters.
• Wer sie bekommt, wenn zwei Leute dieselbe Person empfehlen. Eine einfache Regel ist: wer zuerst.
• Wer ausgeschlossen ist, zum Beispiel der Chef selbst oder wer die Einstellung entscheidet.
• Wie eine Empfehlung zählt, zum Beispiel wenn der Bewerber den Namen des Kollegen nennt.

Wie helfen Link und QR-Code von Meruna?

Meruna ist Recruiting-Software für Handwerksbetriebe in SHK, Elektro, Kälte und Klima. Jede Stelle bekommt eine eigene Stellenseite mit Ihrem Firmennamen und einem Link zum Teilen. Ein Tipp und der Link steht in der WhatsApp-Gruppe Ihrer Leute. Den QR-Code kleben Sie auf den Firmenwagen oder hängen ihn in den Aufenthaltsraum. Bewerben geht dort am Handy, der Lebenslauf ist freiwillig. Jede Bewerbung über die Stellenseite kommt sofort als Nachricht auf Ihr Handy. Bewerber, die Ihnen jemand persönlich nennt, tragen Sie selbst in die Bewerber-Übersicht ein.

Stelle anlegen und Link teilen

Wie halten Sie das Thema am Laufen?

Ein Aufruf im Frühjahr ist im Sommer vergessen. Halten Sie das Thema mit wenig Aufwand wach:

• Erzählen Sie den Stand. In der Montagsrunde reicht ein Satz: Wie viele Bewerbungen sind da, wer kommt zum Gespräch.
• Stellen Sie neue Kollegen vor und sagen Sie dazu, wer sie empfohlen hat. Das ist der beste Dank.
• Fragen Sie auch die Azubis. Sie kennen Mitschüler aus der Berufsschule, die bald ihre Prüfung machen.
• Denken Sie an Ehemalige. Wer im Guten gegangen ist, kennt Ihren Betrieb und kennt Leute aus der Branche.
• Schicken Sie den Link neu in die Gruppe, sobald eine neue Stelle dazukommt.

Was tun, wenn ein empfohlener Bewerber nicht passt?

Behandeln Sie ihn wie jeden anderen Bewerber: Anruf, Gespräch, klare Entscheidung. Passt er nicht, sagen Sie ihm freundlich ab. Dem Kollegen, der ihn empfohlen hat, danken Sie für die Empfehlung, ohne Einzelheiten aus dem Gespräch weiterzugeben. Wer für eine Empfehlung Ärger bekommt, empfiehlt nicht wieder.

Empfehlungen zeigen auch, wie Ihre Leute über den Betrieb denken. Kommen über Monate keine, lohnt sich die Frage, warum. Mehr dazu steht im Lexikon unter Arbeitgebermarke. Wer neben dem eigenen Umfeld auch Fachkräfte erreichen will, die gerade nicht suchen, findet Wege im Ratgeber Fachkräfte erreichen, die offen für einen Wechsel sind.