Vorqualifizierung: drei Fragen vor dem ersten Gespräch

Warum genügen drei Fragen?

Vor dem ersten Anruf wollen Sie nur eines wissen: Lohnt sich das Gespräch? Dafür brauchen Sie keinen Lebenslauf und keinen Fragebogen. Im Handwerk entscheiden drei Punkte darüber, ob jemand die Stelle grundsätzlich machen kann: der Abschluss, der Führerschein und der Weg zur Arbeit.

Alles andere, also Erfahrung, Arbeitsweise, Gehaltsvorstellung und Starttermin, klären Sie besser im Gespräch. Jede weitere Frage im Formular ist eine Hürde mehr für den Bewerber. Warum eine kurze Bewerbung reicht, steht unter Bewerbung ohne Lebenslauf.

Welche drei Fragen sind das?

Die Fragen sind hier geduzt, wie in den Vorlagen auf meruna.de. Wenn Ihr Betrieb siezt, stellen Sie sie in der Sie-Form.

Wie stelle ich die Fragen?

• Als Knöpfe, nicht als Freitext. Ein Tipp je Frage geht am Handy schneller als Tippen. Nur die Postleitzahl ist ein freies Feld.
• Abschluss zuerst. Das ist die Frage, nach der Sie am ehesten sortieren.
• Offen für andere Wege. Die Antwort "Erfahrung ohne Abschluss" oder "Abschluss aus dem Ausland" sortiert niemanden automatisch aus. Ob jemand passt, entscheiden Sie im Gespräch.
• Vorher festlegen, was ein Muss ist. Schreiben Sie für jede Stelle auf, welche Antwort ein Ausschluss ist und welche nicht. Das hilft beim Sortieren und zeigt später, dass Sie nach festen Kriterien entschieden haben.
• Führerschein nur, wenn nötig. Arbeitet ein Helfer nur in der Werkstatt, braucht es die Frage nicht.

Die Antidiskriminierungsstelle des Bundes empfiehlt, anhand festgelegter, objektiver Kriterien zu dokumentieren, wen Sie zum Gespräch eingeladen haben. Drei feste Fragen sind genau so ein Kriterium.

Was darf ich nicht fragen?

Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) schützt vor Benachteiligung wegen ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Nach § 6 AGG gelten auch Bewerber als Beschäftigte, das Gesetz gilt also schon vor der Einstellung.

Die Antidiskriminierungsstelle des Bundes nennt als Beispiele für unzulässige Fragen im Bewerbungsverfahren Fragen nach Religion, Schwangerschaft und Familienplanung, Gesundheitszustand, Alter, Familienstand, sexueller Orientierung, Staatsangehörigkeit sowie Herkunft und Muttersprache. So formulieren Sie stattdessen:

Eine Ausnahme regelt § 8 AGG: Eine unterschiedliche Behandlung kann zulässig sein, wenn ein geschütztes Merkmal wegen der Art der Tätigkeit eine wesentliche und entscheidende berufliche Anforderung ist. Für die drei Fragen aus diesem Artikel brauchen Sie diese Ausnahme nicht, weil keine davon ein geschütztes Merkmal betrifft. Fragen Sie im Zweifel nicht.

Was mache ich mit den Antworten?

Rufen Sie zuerst die an, bei denen alle drei Antworten passen. Am besten noch am selben Tag. Wer sich gerade beworben hat, erinnert sich an Ihre Stelle. Wie der erste Rückruf abläuft, steht unter Bewerber zurückrufen. Halten Sie kurz fest, warum Sie jemanden einladen oder absagen. Fragen zum Gehalt stellen Sie im Gespräch als Frage nach der Gehaltsvorstellung, mehr dazu unter Gehalt in der Stellenanzeige.

Wie fragt Meruna die drei Punkte ab?

Meruna ist Recruiting-Software für Handwerksbetriebe in SHK, Elektro, Kälte und Klima. Gesellenbrief, Führerschein und Wohnort fragt Ihre Stellenseite bei jeder Bewerbung ab. Jede Bewerbung über Ihre Stellenseite kommt sofort als Nachricht auf Ihr Handy, mit Gesellenbrief und Entfernung. So sehen Sie vor dem Anruf, wer sich bewirbt. Mehr dazu unter Funktionen: Vorqualifizierung.

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